Movida En GAME (Centro Mail)- Todo empieza ayer, veo un Shama King Power of Spirit de PS2 por 6.95€, yo como tenía puntos acumulados lo compre y me costo 0€, eso sí, me lo lleve desprecintado por que no tenían más según la chica era de "liquidación de exposición". Lo pruebo en mi casa y digo, joer que truño del 15 de juego, esperaba un juego de lucha y era de rol táctico del malo.
- Hoy voy al GAME a venderlo, digo "bah, seguro que me daran 2€ pero por probar no pierdo nada", me dice el tipo que me da 15€ en efectivo y 18€ en vale, total que gane 18€, aprovecho y con otro vale que tenía compro un Sixaxis de PS3 de SEGUNDA MANO por 29,95€, nuevo en tienda costaba 40€.
- Sobre las 4 de la tarde voy a hacer la compra al Carrefour y veo que el Sixaxis está a 29.95€ NUEVO, y pensé, coño, me han estafado, y pense en lo que tienen detrás del ticket "Precio mínimo garantizado*".
- Vuelvo a mi casa, a por el mando, el ticket y derecho al GAME. Le comento al hombre que me vendió el mando que lo acabo de ver en el Carrefour por 30€, que si me cambia el que me vendio de segunda mano por otro nuevo aplicando lo del "Precio mínimo garantizado", me dice que no puede si no tiene un catálogo o alguna prueba de ello como por ejemplo un ticket, le comente que ya había hecho eso antes y con una mera llamada me lo solucionaban, pero nada, que no, que si quería que me devolvia un vale por 29,95€ (y yo pensando, los vales del GAME no sirven en Carrefour...)
- Dió la casualidad que en GAME vi otro Shaman King de PS2 por 6,95 y me dije, ya que voy a volver al Carrefour lo compro y lo vendo en el GAME que tienen al lado. (Es un centro comercial)
- Me pego un pateo de 30 min al Centro Comercial, voy al OTRO GAME y vendo el juego por 15€ en efectivo.
- Y luego voy al Carrefour a "comprar" el Sixaxis de PS3 por 29.95€ para enseñarle el ticket al empleado del GAME para que me lo cambiará por uno nuevo, al día siguiente tenía pensado ir a devolverlo al Carrefour por el dinero.
- Vuelvo al GAME y le llevo el mando de segunda mano, el nuevo, y el ticket del Carrefour, y le digo que si ahora me lo cambia, y me dice que imposible, por que ellos los están comprando por 32€ a su distribuidor (Coño, pero si hace escasas horas me dijo que si le enseñaba un ticken me hacia el cambio
)... Entonces le respondo, entonces estais incumpliendo el lema "Precio mínimo garantizado" no me queda otra que ponerles una hoja de reclamaciones (era sólo para ver si metia presión, pero al final el hombre se alteró demasido y empezó a levantar la voz). Va y me suelta que soy un SUCIO por comprar y vender los Shaman King y que el tenía su derecho de admisión y podría betarme la entrada a la tienda, es decir que el había mirado mi historial o algo, le respondí que eso no era problema mío, que se preocupen ellos de actualizar su base de datos (o que contraten a informaticos que hay muchos en el paro). que al final no me hizo el cambio pero si me devolvió los 29,95€ en vales. De todas formas pensé, si yo lo compro a 6,95€, luego lo vendo a 18€, y depués ¿ellos a que precio lo ponen de segunda mano, entre 25 y 30€?¿Quien sale ganando?
- Al final mañana gastaré esos 29.95€ de los vales y no volveré a pisar ninguna tienda de la cadena GAME nunca más. Tengo la tarjeta de socio y voy a intentar darla de baja.
"*Precio mínimo garantizado: Si lo encuentras más barato te devolvemos la diferencia. Se excluyen los precios de venta por web o por correo. El precio debe ser de un establecimiento de la misma localidad y debe tener stock y ser un producto nuevo."
Y como dice mi profesor de Administración de Empresas, "1 cliente insatisfecho es igual a 200 que desconfiarán de tu negocio".
Saludos!
