¿O sea que metes un juego y no va?
¿Tienes varios juegos? ¿Fallan todos?
Yo tengo un juego que siempre ha funcionado y ahora le ha dado por no hacerlo.
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Me saca igual que a ti al menú de audio. Lo bueno es que en la Model 1 me funcionaba y en mis dos Model 2 no funciona en ninguna. Lo cual me confirma que es culpa del juego.
Pero si te falla con todos los juegos, ya es problema de tu consola.
No se nada de calibraciones de lentes ni de nada que se le parezca, de modo que a esperar que vengan los expertos en materia.
Mientras, esperemos.
PD: ¡No tires la consola a la basura! Seguro que puede volver a funcionar.